Faq

Після підтвердження всіх деталей туру ми відправимо вам договір і реквізити на оплату. Оплату за тур можна здійснювати частинами.

Наш менеджер допоможе розділити вартість туру на зручні частини і зафіксує їх у договорі з датами і сумами. Ніяких додаткових витрат ви не понесете.

Кожна країна потребує індивідуального розрахунку. Але в середньому до вартості туру потрібно додати міжнародні авіа, страхування і харчування (часто окрім сніданків). Закласти варто суму на сувеніри. Наші турлідери допоможуть вам вирахувати, з якою сумою вам буде комфортно подорожувати з собою.

У нас немає жодних прихованих доплат у турі. На сторінках туру ви знайдете повний перелік, що включено і не включено у вартість туру. Зазвичай, ми включаємо по-максимуму у вартість туру, але деякі опціі лишаємо на ваш розсуд. Як от похід у кішках на льодових чи морську прогулянку на китів – кожен сам вирішує чи приєднатися до додаткової активності, чи витратити цей час на самостійні прогулянки.

Передоплата за тур є обов'язковою для бронювання місця у турі. Умови її повернення залежать від моменту відмови: Відмова понад 30 днів до початку туру дозволяє отримати назад усю оплачену суму, окрім фактично понесених нами витрат. При скасуванні менше ніж за 30 днів, з вас утримається 50% від суми. Скасування менш ніж за 72 години перед виїздом передбачає неповернення коштів. У святкові періоди, як-от Новий рік чи Різдво, в разі відмови утримується повна сума без врахування часу скасування.

Залишити заявку можна на нашому вебсайті (форма броні туру), у соцмережах або за номером +380639478820 (є у Телеграм). Обов'язково залиште ваші контактні дані. З вами звяжеться наш менеджер, відповість на всі питання і проконсультує. Заявка на сайті ні дочого вас не зобов'язує і є лише першим кроком для броні туру. Гарантією бронювання місця я внесення передплати за тур.

Ми розуміємо, що у житті трапляються різні ситуації. Щоб не понести витрат через зміну планів, звяжіться з нами якомога раніше до туру і повідомте, що хочете перенести передоплату або оплату на інші дати. Ми розглянемо кожен випадок індивідуально і запропонуємо найзручніші рішення.

Знадобиться біометричний паспорт і туристичне страхування. Якщо ви обрали напрямок, що потребує візи, наш менеджер детально прокосультує вас як її отримати і в які терміни. Ви можете розраховувати на повну інформаційну підтримку у підготовці до подорожі і під час її проведення і на обмін емоціями після.

Ми із задоволенням допоможемо вам підібрати найзручніші квитки із вашого місця вильоту – комфортні за ціною і пересадками (якщо вони потрібні). А також порадимо рейси, якими вже летять учасники групи. Вам лишається лише купити рекомендовані авіа за нашим посиланням.

Ми залюбки допоможемо вам кастомізувати нашу програму. Головне, щоб логістика групового туру і ваша гарно компонувалася. Ми допоможемо розрахувати вам такі додаткові нотки комфорту, як: окремий номер (сінгл), додаткові ночі до чи після туру чи додаткові ексурсії у рамках нашої програми.

Так, ви можете переглянути на сторінці туру місця нашого проживання, а також запитати у менеджера детальний їх список. Житло у турі має відповідати йому, або принаймні мати ту саму категорію (зірковість і якість).

Наші подорожі розраховані на активну дорослю людину. Та у деякі напрямки ви можете взяти дорослу дитину. Наш менеджер розповість усі деталі, до чого треба бути готовим.

Наші ціни вже є лояльні і чесні. Та для постійних мандрівників у нас є спеціальні пропозиції. Слидкуйте за нашими новинами у соцмережах, де ми активно розповідаємо про наші особливі пропозиції.

Просто напишіть нам на пошту, розкажіть про себе, додайте CV і розкажіть деталі, як бачите нашу співпрацю.

Наші групові тури не потребують особливої підготовки.Програма підходить для здорової дорослої людини. Повідомте нам заздалегідь, якщо маєте будь-які протипокази за здоров'ям.